La mayoría de los proyectos de organización fracasan antes de empezar. No porque la ejecución sea mala, sino porque se salta el paso más importante: el diagnóstico.
Reorganizar sin diagnóstico es como reformar una cocina sin saber cómo cocina quien va a usarla. El resultado puede ser precioso, pero no funcionar.
Qué es realmente un diagnóstico de espacio
Un diagnóstico de espacio responde tres preguntas fundamentales: qué hay en el espacio, cómo se usa y qué no funciona. No es una lista de lo que sobra. Es un mapa de la lógica actual para diseñar la lógica nueva.
Las preguntas que importan
¿Cuántas veces al día se accede a este cajón? ¿Quién lo usa y desde qué posición? ¿Qué se busca primero cuando hay prisa? ¿Qué acaba siempre fuera de su sitio?
Esas respuestas no se inventan: se observan. Y lo que se observa siempre sorprende, incluso a quien vive o trabaja en el espacio.
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